1.お客様に対して

1. (1)法令及び契約を遵守するとともに、お客様のニーズを尊重し、お客様に満足いただけるサービス及び安全で有用な商品を提供するよう努めること。
2. (2)サービスの提供、アフターサービスにおいては、お客様に対し、各サービスに関する情報提供を適切かつ迅速に行うとともに、お客様のご要望、ご相談に誠実、迅速かつ的確にお応えすること。

2.株主様に対して

透明性の高い情報提供を約束し、株主様に対する説明責任を全うすることに加え、株主様への利益の還元に全力で取り組むこと。

3.従業員に対して

1. (1)個人の基本的人権と多様な価値観、個性、プライバシーを尊重し、人種、宗教、性別、国籍、身体障害、年齢等に関する差別的言動、暴力行為、セクシャルハラスメント、いじめ等の人格を無視する行為を行わないこと。
2. (2)自らの成果領域と責任権限に基づき業務を遂行する。また、能力向上のために自己研鑽に努めること。
3. (3)良識を兼ね備えた、自立した社会人としての責任をもって行動するよう努めること。
4. (4)創造的、効率的かつ安全で快適な職場環境を実現するよう努めること。
5. (5)清潔な職場環境を維持し、労働災害の防止に努める。また、自らの健康づくりに努めること。

4.営業活動において

1. (1)誠意をもって全てのお客様に公正かつ公平に接し、適切な条件で取引を行うこと。
2. (2)法令遵守はもとより、健全な商慣行、社会通念に従った営業活動を行うこと。
3. (3)第三者に関する情報は正当な方法で入手すること。また、所定の手続を経ないでこれらを他の第三者に開示、漏洩しないこと。
4. (4)個人情報を保護し、その収集、利用、管理にあたっては、適正な方法で行うこと。

5.商品において

1. (1)お客様の立場に立って、商品等に関する品質保証責任を果たし、商品安全を確保すること。
2. (2)世界中より時代を先取りできる商品を発掘すること。

6.適正な会計

1. (1)会計情報を正確に記録し、不適正な会計処理、誤解を与える会計報告を行わないこと。
2. (2)会計情報を迅速かつ正確に開示できるよう、経理システムの維持、改善に努めること。

7.社内情報・会社財産の尊重

1. (1)在職中または退職後を問わず、会社情報を所定の社内手続を経ないで開示、漏洩しないこと。
2. (2)在職中または退職後を問わず、会社情報を不適正に利用することにより、会社に損害を与える、あるいは自己もしくは第三者の利益を図ることをしないこと。
3. (3)入社前に知得した第三者の情報で、当該情報につき守秘義務を負っている場合、当該第三者の情報を会社に開示しないこと。
4. (4)個人情報を保護し、その収集･利用･管理は、適正な方法で行うこと。
5. (5)未公表の会社情報に基づき、インサイダー取引を行わないこと。
6. (6)会社財産を私的に流用しないこと。

8.不適切な契約、支出の禁止

1. (1)政府機関（地方公共団体、特殊法人等、外国の政府機関を含む）およびその職員（元職員を含む）、政治家（候補者を含む）等に対し、法令および健全な商慣行に反し、報酬、接待、贈物その他形態の如何を問わず、利益の提供を行わないこと。
2. (2)代理店等を使用する場合、事前にその報酬等につき、合理的に取り決める。報酬の支払につき法令上の規制がある場合には、当該法令に従うこと。
3. (3)お客様への接待や、贈物その他商取引上の儀礼の提供にあたっては、法令遵守はもとより、お客様の制定している方針を尊重すること。

9.広報・広告活動において

1. (1)客観的事実に基づき誠実に広報活動を行うこと。
2. (2)新聞・雑誌・テレビ等の報道関係者や投資家、金融機関等と接触し情報を開示する場合は、事前に上長の了解を得ること。
3. (3)お客様に対し、会社の知名度向上を図り、また、会社に対する人々の好意と信頼を獲得することにより、健全な事業発展と販売促進のための環境作りを行うこと。
4. (4)他を誹謗したり、品位の劣る表現を用いることによって、自らの優位性を強調しないこと。
5. (5)政治・宗教等については広告表現の対象とせず、また、人種差別、障害者差別等を想起させ、人間の尊厳を傷つけるような表現を用いないこと。

10.環境保全

1. (1)環境に関する法制・規制を遵守し、環境汚染の予防に努めること。
2. (2)生物多様性への影響の最小化と生物多様性から得られる恵みの持続可能な利用に努めること。

11.反社会的勢力の排除

市民生活の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力及び団体とは断固として対決し、関係遮断を徹底する。